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CLIMATE ACTION ACTION CLIMATIQUE

Reducing carbon emissions and taking action against climate change is important to us. We recognize our responsibility and want to be a part of the solution. We have been tracking our carbon emissions since 2019 and have set approved science-based targets by the Science-Based Targets Initiative in 2021. We are proud to be the first Canadian company in the retailing sector to do so. Nous accordons une grande importance à la réduction des émissions de carbone et à la lutte contre le changement climatique. Nous sommes conscients de notre responsabilité et souhaitons faire partie de la solution. Nous faisons le suivi de nos émissions de carbone depuis 2019 et nous sommes fixé des objectifs scientifiques approuvés par la Science-Based Targets Initiative en 2021. Nous sommes fiers d’être la première société canadienne de commerce de détail à entreprendre cette démarche.



Our science-based targets are in line with the latest climate science, and consistent with reductions required to keep global warming to 1.5°C, the most ambitious goal of the Paris Agreement. As a multi-brand retailer, our goal is to reduce our carbon footprint throughout our operations’ direct energy (Scope 1), indirect energy – purchased electricity (Scope 2), and finally via other indirect energy throughout our value chain (Scope 3). We are taking a proactive approach and inspiring others to do the same, because climate change cannot be ignored—we must act now. Nos objectifs fondés sur la science respectent les dernières données scientifiques sur le climat et sont conformes aux réductions nécessaires afin de limiter le réchauffement de la planète de 1,5 °C, l’objectif le plus ambitieux de l’Accord de Paris. En tant que détaillant multimarques, notre objectif est de réduire notre empreinte carbone par le biais de l’énergie directe de nos activités (émissions de type 1), de l’énergie indirecte, comme l’électricité achetée (émissions de type 2) et enfin par le biais d’autres énergies indirectes tout au long de notre chaîne de valeur (émissions de type 3). Nous adoptons une approche proactive et incitons les autres sociétés à faire de même, car le changement climatique doit être pris en compte et nous devons agir maintenant.

Our science-based targets are as follows: Voici nos objectifs fondés sur la science :

  • Reduce absolute Scope 1 and 2 GHG emissions by 65% by 2030, from a 2019 base year Réduire de 65 % les émissions absolues de GES de types 1 et 2 d’ici 2030, par rapport à 2019 (année de référence).

  • Reduce absolute Scope 3 GHG emissions by 28% by 2030, from a 2019 base year Réduire de 28 % les émissions absolues de GES de type 3 d’ici 2030, par rapport à 2019 (année de référence).

  • 67% of our suppliers from purchased goods and services and upstream and downstream transportation will have science-based targets by 2025 67 % de nos fournisseurs de biens et services achetés et de transports en amont et en aval auront des objectifs fondés sur la science d’ici 2025.

Our Net Zero Pathway Notre démarche de carboneutralité

A numbered timeline outlining steps to reaching Net Zero between 2019 and 2040. Un calendrier numéroté décrivant les étapes à suivre pour atteindre l’objectif zéro émission entre 2019 et 2040.

Our 2019 Scope 1 & 2 Carbon Footprint Notre empreinte carbone 2019 liée aux émissions de types 1 et 2

Total Scope 1 & 2 Emissions: 4,446 tCO2e* Émissions totales de types 1 et 2 : 4 446 tCO2e *

A pie chart showing Scope 1 & 2 emissions across four categories. Un graphique circulaire illustrant les émissions de types 1 et 2 dans quatre catégories.

*Carbon emissions calculated based on the Greenhouse Gas Reporting Protocol * Émissions de carbone calculées selon le Protocole des gaz à effet de serre.

  • Scope 1 – Direct Energy: 1,258 tCO2e (28%) Type 1 : énergie directe : 1 258 tCO2e (28%)
  • Natural gas: 98% gaz naturel : 98%
  • Refrigerant releases: 1% émissions de réfrigérants : 1 %
  • Diesel: 1% diésel : 1 %
  • Scope 2 – Indirect Energy (purchased electricity and steam): 3,187 tCO2e (72%) Type 2 : énergie indirecte (électricité achetée et vapeur) : 3 187 tCO2e (72%)
  • Electricity: 99% électricité : 99 %
  • Steam: 1% vapeur : 1 %

Our 2022 Scope 1 & 2 Performance Notre bilan 2022 pour les émissions de types 1 et 2

As a result of various energy efficiency projects associated with direct and indirect emissions (purchased electricity), we achieved a 23% reduction in carbon emissions in 2022 compared to 2019. Lighting and HVAC (heating ventilation and air conditioning) account for the bulk of our energy consumption. In 2022, we embarked on several energy efficiency projects and equipment retrofits in our stores and distribution centre that played a big part in our success. Projects included: Grâce à divers projets d’efficacité énergétique associés aux émissions directes et indirectes (électricité achetée), nous avons réussi à réduire de 23 % nos émissions de carbone en 2022 par rapport à 2019. L’éclairage et le chauffage, la ventilation et la climatisation (CVC) représentent la majeure partie de notre consommation d’énergie. En 2022, nous avons entrepris plusieurs projets liés à l’efficacité énergétique et à la modernisation des équipements dans nos magasins et notre centre de distribution qui ont grandement contribué à notre réussite. Parmi ces projets, on retrouve :

Holt Renfrew Ogilvy: replaced two chillers with high efficiency models to support the air conditioning system in the store, resulting in less direct energy consumption. Also, we converted to renewable natural gas for our Café Holt inside the store. Magasin Holt Renfrew Ogilvy : remplacement de deux refroidisseurs par des modèles à haut rendement pour soutenir le système de climatisation du magasin afin de réduire la consommation d’énergie directe. Adoption de gaz naturel renouvelable au Café Holt à l’intérieur du magasin.

Holt Renfrew Bloor Street and Yorkdale: updated our cove lighting to LEDs. Magasins de la rue Bloor et de Yorkdale : remplacement de l’éclairage en corniche par des DEL.

Holt Renfrew Square One: used daylight to maintain a minimum lighting level in the store to reduce electricity consumption from our lighting system. This process is ongoing in the store. Magasin de Square One : utilisation de la lumière du jour pour maintenir un niveau d’éclairage minimal dans le magasin afin de réduire la consommation d’électricité de notre système d’éclairage. Ce processus est en cours dans le magasin.

Holt Renfrew Calgary: completed lighting upgrades and replaced two boilers with high efficiency models to support the heating system in the store, resulting in less direct energy consumption. Also, installed an air curtain on loading dock doors to help reduce energy consumption. Holt Renfrew de Calgary : modernisation de l’éclairage et remplacement de deux chaudières par des modèles à haut rendement afin de soutenir le système de chauffage du magasin et de réduire la consommation d’énergie directe. Installation de rideaux d’air sur les portes de chargement afin de réduire la consommation d’énergie.

Holt Renfrew Vancouver: completed lighting system upgrades to reduce electricity consumption. Holt Renfrew de Vancouver : modernisation du système d’éclairage afin de réduire la consommation d’électricité.

Distribution Centre: replaced two rooftop units with high efficiency models to support the HVAC system, resulting in less direct energy consumption. Also, completed several lighting upgrades such as updated wall-pack lighting to LED, and installed lighting motion sensors throughout the entire facility. Centre de distribution : remplacement de deux unités de toit par des modèles à haut rendement pour soutenir le système CVC et ainsi réduire la consommation d’énergie directe. Amélioration de l’éclairage, dont le remplacement des éclairages muraux par des DEL et l’installation de détecteurs de mouvement dans l’ensemble de l’établissement.

Furthermore, we completed a verification audit of our Scope 1&2 GHG emissions. The audit was conducted by an external third-party climate consultant. The outcome of the audit resulted in immaterial discrepancies and an overall positive result. We’ve incorporated recommendations from the audit into our reporting disclosures and processes. Based on the key learnings discovered during the audit, we’ve also made adjustments to our 2019 Scope 1&2 GHG emissions. Par ailleurs, nous avons effectué un audit de vérification de nos émissions de GES de types 1 et 2. L’audit a été effectué par un conseiller externe en climatologie. Le résultat de l’audit a révélé des divergences mineures et un résultat positif dans l’ensemble. Nous avons intégré les recommandations de l’audit dans nos déclarations et processus d’établissement de rapports. En nous appuyant sur les principales conclusions de l’audit, nous avons également apporté des modifications à nos émissions de GES de types 1 et 2 pour 2019.

Scope 3 Approach Émissions de type 3

Our Scope 3 emissions make up the majority of our overall carbon footprint; however, it is also our most challenging scope. Purchased Goods & Services and Upstream Transportation are our two largest and most impactful categories. As a buyer and seller of other brands’ products, it is crucial for us to improve our data for greater transparency and performance tracking; participate in industry associations to keep abreast of the latest technologies and best practices; engage our suppliers to set science-based targets and reduce greenhouse gas emissions; and finally, collaborate with our suppliers to identify new opportunities and new ways of working. We strongly believe that positive action and accelerated efforts are needed in all sectors, and that working together towards a common purpose will help ignite action against climate change.

Our priority focus areas under Scope 3 are as follows: Nos émissions de type 3 représentent la majeure partie de notre empreinte carbone globale; cependant, il s’agit également du type d’émissions le plus difficile à gérer. Les biens et services achetés et le transport en amont sont nos deux catégories les plus importantes et celles ayant le plus de répercussions. En tant qu’acheteur et vendeur de produits d’autres marques, nous devons absolument améliorer nos données pour une plus grande transparence et un meilleur suivi des performances; participer à des associations industrielles afin de rester à l’affût des dernières technologies et des pratiques exemplaires; inciter nos fournisseurs à se fixer des objectifs fondés sur la science et à réduire les émissions de gaz à effet de serre; et enfin, collaborer avec nos fournisseurs pour identifier de nouvelles possibilités et de nouvelles méthodes de travail. Nous croyons fermement qu’une action positive et des efforts soutenus sont nécessaires dans tous les secteurs et que le fait de collaborer à un objectif commun contribuera à encourager les mesures de lutte contre le changement climatique.

Nos domaines d’intervention prioritaires concernant les émissions de type 3 sont les suivants :

A graphic representation of the six focus areas for reporting and reducing Scope 3 emissions. Une représentation graphique des six domaines d’intervention pour la déclaration et la réduction des émissions de type 3.

Engaging suppliers: 67% of suppliers by spend, covering purchased goods and services and upstream and downstream transportation, will have science-based targets by 2025 Engagement des fournisseurs : 67 % des fournisseurs, en fait de dépenses couvrant les biens et services achetés et le transport en amont et en aval, auront des objectifs fondés sur la science d’ici 2025.

Purchased Goods & Services: continue to promote and invest in low-impact materials through our Holts Sustainable Edit program, and continue to initiate circular business models (resale, repair, rental, and refill) Biens et services achetés : promouvoir et investir dans des matériaux à faible impact grâce à notre programme Sélection durable Holt et poursuivre l’instauration de modèles commerciaux circulaires (revente, réparation, location et recharge).

Upstream & Downstream Transportation & Distribution: collaborate with our transport carriers, and invest in low-impact vehicles and infrastructure to help drive a cleaner economy Transport et distribution en amont et en aval : collaborer avec nos transporteurs et investir dans des véhicules et des infrastructures à faible impact afin de soutenir une économie plus écologique.

Business Travel: continue with hybrid ways of working and instruct urgent/important travel only Déplacements professionnels : poursuivre les méthodes de travail hybrides et réserver les déplacements urgents ou importants aux personnes visées.

Waste Generated in Operations: improve waste diversion rates in select stores and our distribution centre Déchets générés par les activités : améliorer le taux de détournement des déchets dans certains magasins et dans notre centre de distribution.

2022 Scope 3 Highlights Faits saillants liés aux émissions de type 3 de 2022

  • Deployed carbon questionnaire to our brand partners and suppliers to identify suppliers who have already set, or will be setting, science-based targets by 2025. Nous avons fait parvenir un questionnaire lié au carbone à nos marques partenaires et à nos fournisseurs afin de déterminer quels sont ceux ayant déjà fixé, ou qui fixeront d’ici 2025, des objectifs fondés sur la science.

  • Engaged our brand partners and transport carriers on our sustainability commitments and requirements and identified actionable items to reduce carbon missions in 2023. Nous avons informé nos marques partenaires et nos transporteurs de nos engagements et exigences en matière de développement durable et déterminé les mesures à prendre pour réduire les émissions de carbone en 2023.

  • Enhanced our Circular Business Models: Nous avons amélioré nos modèles d’entreprise circulaires :

    • Continued to accelerate our Beauty Recycling program in stores in partnership with TerraCycle®. Customers can bring back select empty beauty packaging into our stores, where they are collected, sorted, and recycled into new products. Nous avons intensifié notre programme Recyclage beauté dans les magasins, en partenariat avec TerraCycle®. Les clients peuvent rapporter une sélection d’emballages beauté vides à nos magasins où ils seront recueillis, triés et recyclés en nouveaux produits.

    • Piloted a number of circular business models in our stores: Nous avons essayé divers modèles de commerce circulaire dans nos magasins :

    • Resale: offered a collection of vintage jewellery and apparel brands in our stores and online, and a selection of pre-loved leather goods and accessories online only. Revente : nous avons proposé une gamme de bijoux et de vêtements vintage dans nos magasins et en ligne, ainsi qu’une sélection de maroquinerie et d’accessoires préaimés en ligne seulement.

    • Rental: launched a pop-up collection in our Holt Renfrew Square One store. Location : nous avons lancé une collection éphémère à notre magasin Holt Renfrew de Square One.

    • Continued to expand our refill options available in Beauty. Nous avons élargi les options de recharge proposées à nos comptoirs beauté.

  • Continued to expand our brand and product assortment to help deliver on our sensitive materials target and Holts Sustainable Edit program. Nous avons encore accru notre assortiment de marques et de produits afin d’atteindre notre objectif en fait de matières sensibles et de réaliser notre programme Sélection durable Holt.

  • We established a national charity partnership program with WWF-Canada, donating $1 million over four years with funds supporting their Regenerate Canada plan focused on biodiversity—recovering at-risk species, restoring habitat across the country, and fighting climate change. Nous avons établi un programme de partenariat caritatif national avec WWF-Canada. Nous faisons don d’un million de dollars sur quatre ans au plan Régénérer le Canada du WWF-Canada qui est axé sur la biodiversité et qui vise à rétablir les espèces en péril, à restaurer les habitats à l’échelle du pays et à lutter contre les dérèglements climatiques.